公司被黑客入侵，好多時都因為員工疏忽，錯誤開啟了電郵內的惡意連結或附件，不過在怪責他們的同時，企業管理者有否反思公司提供的網絡安全訓練是否足夠？內容能否吸引同事細心閱讀？記著以下 5 個要點，才可令同事在培訓課程時專心及上心。 有調查顯示，企業被入侵的原因九成出於員工誤開釣魚電郵，而且隨著疫情下在家工作 (Work From Home) 變得普及，員工在公司以外環境下工作，防禦力自然更薄弱，因此有必要提高員工的網絡安全意識，於源頭阻截惡意攻擊。不過，有企業管理者會懷疑，明明公司已提供各種網絡安全培訓，為什麼員工就是無法上心？歸根究底，問題可能出在培訓課程之上。不妨留意以下幾點，重新審視安全培訓課程內容，才能讓課程變得有效率及有意義。 1. 內容要專 一個優質的課程，內容必須夠專及到位，必須因應行業特性安排培訓內容，而不是隨便拿取網上的網絡安全培訓樣本使用，以金融業為例，同事可能須更注意各種合規要求，貿易公司則可能面對較多商業詐騙電郵 (BEC) 攻擊，不能一概而論。 2. 真實事例 在準備培訓內容時，必須加入真實事例講解，以釣魚攻擊為例，如只告訴員工釣魚攻擊可令電腦中毒，員工未必意會到有多嚴重。應該清楚舉例說明黑客的攻擊手段，例如會引誘員工開啟惡意附件，或預先架設一個虛假網站套取帳戶登入資料，員工才會理解如何防範。 3. 簡潔說明 這點不難理解，培訓課程的時間不應太長，解說亦要簡潔到位，員工才不會因說明時間太長而失去集中力。如果能夠加入有趣的例子或互動元素，自然更容易上心。 4. 高透明度 公司引入各種網絡安全守則及工具，雖然出發點是為了公司及員工著想，但始終會引來員工疑慮，擔心公司會以安全為名，實則加強監控工作。因此企業管理者必須詳細解釋安全守則及工具的內容及會收集到哪些資料，讓員工清楚理解不會侵犯其私隱，員工才會樂於按照安全指引辦事。 5. 因人而異 每個同事對網絡安全的認知不一，因此培訓內容也要作出調校，企業管理者可安排員工接受安全測試，因應其安全意識分成不同的小組並提供合適的課程內容，這做法不單可找出高風險員工優先培訓，更不會因課程內容太深或太淺，令員工失去專注力。…

無可否認，去年初爆發的新冠疫情成為了企業數碼轉型（Digital Transformation）的催化劑。在政府的抗疫措施下，企業無論是為了讓員工在家工作（Work From Home），抑或應付顧客網購習慣的轉變，均發現傳統的基礎架構及 IT 工具完全無法滿足營運上的需要，有必要來一次大翻新。 新常態下服務要快 香港系統整合商 Amidas 技術總監 Frieda Cheng 解釋：「傳統的 I&O（Infrastructure & Operations）架構都是內部部署（on-premise），以往企業要開展新計劃，單是購買硬件、軟件及鋪設網絡的 IT 前置工作，起碼也要籌劃半年，完成整個計劃更至少要一年時間，套用在今次疫情上，便會發現傳統 I&O 架構已與實際需要嚴重脫軌。」…

企業在數碼轉型時，經常面對不同的挑戰，當中包括如何有效藉雲計算、人工智能等技術，提升工作效率及營運收益，盡享科技帶來的優勢，同時確保網絡數據安全。全球頂尖互連及數據中心公司 Equinix 夥拍全球資訊科技夥伴—自動系統集團有限公司 (ASL)，提供完善和達國際標準的數據中心服務，讓客戶體驗安全、高速互連的多雲應用。ASL 去年開設綜合營運中心（Unified Operation Center, 下稱 UOC），此自家開發的新一代綜合管理平台，貫通 ASL 三大核心業務、行業優勢，為客戶貫穿 DevSecOps，以「即服務」(as-a-Service) 為業務形式，靈活配合客戶整個 IT 生命周期的業務需要，協助全球客戶數碼轉型。 24/7無間斷管理服務 解決 IT 人才短缺難題 應用新興技術時，企業需要大量配備人工智能、機械學習（machine learning）、雲計算及網絡安全知識的 IT…

英國國家網絡安全中心最近分享一個警世故事，有企業被勒索軟件攻擊後選擇交付數百萬美元贖金換取解密金鑰，修復後但未有檢討根本問題，結果兩星期後，又再被同一黑客組織以相同招數入侵。雖然故事主角的遭遇非常悲慘，但的確好難忍笑…… 根據區塊鏈分析公司 Chainalysis 最新公布的一份調查顯示，2020 年勒索軟件 (ransomware) 黑客組織至少賺取了 3.5 億美元贖金，較 2019 年大增 311%。雖然不少企業管理已認清勒索軟件問題的嚴重性，但仍然心存僥倖，以為自己未必會成為目標，結果中招後只能乖乖交付贖金。英國國家網絡安全中心最近一篇貼文就顯示，即使企業不幸中招，都不會痛定思痛找出被入侵的根本問題。 安全專家指出，受害企業在第一次被勒索軟件攻擊後，由於未有做好數據備份及修復工作，結果決定交付約 650 萬美元贖金，冒險從黑客組織手上換取解密金鑰。幸好黑客組織提供的金鑰有效，否則企業便會白交贖金。不過，專家說該企業解鎖系統及檔案後卻未有認真找出漏洞所在，似乎認為業務營運已回復正常，結果同一黑客組織再度上門，以相同手法將企業的系統及檔案再度上鎖，而由於該企業未有汲取教訓，所以專家相信對方只能再次交付贖金。 相信這次事件不單只花生友覺得不可思議，就連該勒索軟件黑客組織應該都有相同感覺，因為錢實在太過易賺喇！而英國國家網絡安全中心專家就呼籲受害企業如不想再被同一招數打垮，必須盡快找出漏洞所在，並將各種作業系統、軟硬件的韌體保持在最新版本，同時引入雙重 (2FA) 或多重身份驗證 (MFA) 工具，便可第一時間堵塞漏洞，而且被取得帳戶登入資料時亦不易成功登入系統。另外亦要加密儲存的數據，做好數據備份及回復準備，即使被黑客盜取數據及加密系統，也不用考慮再交贖金，因為對方無法以公開數據進行二次勒索，自己亦可完全復原數據，便毋須屈服於對於的淫威之下！…

Tesla 上月被新入職職員偷走公司重要機密，據講資訊內容相當於 200 個員工的一年工作成果，而且更可看到 Tesla 未來的創新路線圖，價值難以估計。通過今次事件，亦顯示到 IAM (Identity and Access Management) 管理工具的重要性！ Tesla 股價連升不斷，雖然不少投資者都質疑公司是否有如此價值，但其電動車技術及發展路線被睇高一線，就肯定毋須討論，所以商業間諜絕對會用盡各種方法去盜取公司的技術檔案。而就在上年 12 月，Tesla 新聘請一位軟件工程師 Alex Khatilov，才上任不到三日已經出手，私下將公司 26,000…

為降低數據儲存成本及提高靈活性，不少企業管理者已計劃將數據移雲。不過，管理者既要考慮供應商的安全性，亦要摸清各種收費項目，特別是某些行業還需滿足合規要求，難度極大。由 ICT 方案供應商中信國際電訊 CPC（以下簡稱 CPC）、雲端運算及虛擬化技術供應商 VMware 攜手推出的 SmartCLOUD™ Object Storage 對象儲存服務，便可一口氣掃除以上難題。 中信國際電訊 CPC 產品開發及管理部高級副總裁 Taylor 說，今年 CPC 正式成為 VMware 合作夥伴計劃中最高 Principal 級別的雲服務供應商，在亞太地區屬極少數，充分顯示出 CPC 的雲端服務獲得肯定。 數據由內移外 引伸收費及安全問題 數據儲存是企業數碼轉型（Digital…

加密貨幣近來被瘋狂熱炒，比特幣 (Bitcoin) 價格更在過去三個月暴升三倍。投資市場瘋狂，黑客亦不放過機會，威嚇以DDoS 阻斷企業業務營運的事件亦急升，有黑客甚至假冒知名黑客組織如 Fancy Bear、Lazarus Group 等發出威脅信，企圖增加恐慌指數。 VPN 服務供應商 Atlas VPN 早前發表的報告指出，去年因加密貨幣 (cryptocurrency) 發動的網絡攻擊，便造成約 37.8 億美元損失。不過，這些攻擊主要針對加密貨幣錢包、交易平台等發動，但網絡安全公司 Radware 的報告就專門針對以 DDoS…

為了確保帳戶不被盜用，啟動雙重因素 (two factor) 或多重因素安全驗證 (multi-factor authentication) 機制一向被視為較安全的做法，特別是硬體安全鑰 (hardware security keys) 就更保險。不過，Google Titan 及 YubiKey 系列產品卻被發現可被黑客複製，雖然手續比較麻煩…… 雙重或多重因素安全驗證，一般來說指的是除密碼以外，登入帳戶還須配合其他因素如生物特徵、額外安全編碼等。現時最多人採用的方法以後者居多，而額外安全編碼也可分為透過電郵或短訊接收，或硬體安全鑰認證兩種。早前已有網絡安全專家指出，以電郵或短訊接收安全驗證碼會有危險，因為只要上網裝置如電腦、手機已被黑客入侵，他們就可偷偷安裝惡意軟件，盜取帳戶登入資料並截取安全驗證碼。相反硬體安全鑰則必須在登入帳戶時，插入裝置或以藍牙技術近距離連結，所以安全性會較高。 不過，法國網絡安全研究員 Victor Lomne 及…

COVID-19 改寫人類歷史，展望 2021 年，企業預算肯定縮減，實務卻有增無減，最近電視廣告不斷輪迴「請一個人出七份糧做十個人嘅嘢」，到底點實行？在 Juniper Network 任職 Global Security Strategy Director 的 Laurence Pitt 在《Security Week》分享經驗，效果沒有如此誇張，但亦相當值得參考。 疫情前全球整體經濟向好，管理層習慣預算年年加 10％，2021 年此情不再，企業在後疫情下重整業務架構，視乎性質部門有不同分配資源優先權，但各行各業 IT…

世界大局變幻莫測，疫症突襲，均促使各行各業進入數碼轉型新時代。中信國際電訊 CPC 產品開發及管理部高級副總裁 Taylor Lam 認為，企業數碼轉型勢在必行。另一方面，中國創新科技企業大多致力面向國際，香港的國際化背景及成熟之商業配套正好使其成為最佳的創新科技業務試點，亦成為大灣區重要的樞紐。 數碼轉型由針對消費者市場轉向企業自身數碼化浪潮 Taylor 形容，早十年在全球化及 IT 科技迅速發展的帶動下，全世界包括香港在內，其實已經歷了一場企業針對消費者市場 (2C)的數碼轉型，高速流動網絡服務、不同範疇的電子商貿，和各式各樣的社交媒體等急速冒起，已大大改變了「消費者層」的生活習慣；然而在「企業管理層」來看，變化相對下比較少，大多數企業只是在傳統業務框架中，加入數碼化服務來迎合消費者。 不過，Taylor 認為，近年經濟環境不明朗，加上一場突如期來的疫症，已促成了一鼓強而有力的 企業自身(2B) 數碼轉型浪潮。 他解釋，企業數碼轉型是指企業從管理結構上，作出數碼化改變。他舉例指，在疫症下，企業必須改變管理模式，讓員工在家工作（WFH），如果企業希望將 WFH 對員工效率的影響減至最低，其實需要將雲端全面應用在企業管理系統上，讓員工能隨時隨地都可以利用互聯網安全地工作。 企業管理數碼化成為大趨勢，亦促成了大量相關服務的發展，如…