疫情之下，除了現實生活備受病毒傳播影響，網絡上的攻擊亦隨遙距工作而增加，一眾網絡安全專家面對兩邊夾擊，疲於奔命。不少企業開始關注員工身心健康，如他們的身體、心理和情緒健康，壓力水平、倦怠和許多其他健康狀況。此外，大多數行業市場人才競爭激烈，僱主應考慮以其他方式來招聘和留住頂尖人才。安全架構專家 Joshua Goldfarb 向 Security Week 分享在人才短缺的 IT 安全行業，關注員工健康也是一種出路，他提出了以下五種方式： 1. 混合工作或遙距工作模式：Goldfarb 指出，允許員工以混合工作或遙距工作模式有很多好處，例如員工可以節省通勤時間，並可以利用這些時間與家人在一起、與朋友相處、完成額外的工作任務、做義工，或其他與身心健康相關的活動。雖然在辦公室環境中，面對面的社交接觸非常有益，但不需要每個人每天都在辦公室內工作，而這項措施一般會讓員工更具效率工作和更快樂，亦讓安全團隊以同樣的資源，更好地完成維護安全的工作，同時不會對士氣和健康產生負面影響。 2. 臨時工作地點改變：有時員工或需要換個環境工作應對生活所需，Goldfrab 舉例，如一名員工正在考慮搬家，或是想探索其他領域或升學，這些原因可能是員工辭職或請假的原因，或令僱主需花費大量的時間、金錢，並感到挫折和惱怒。但若允許員工在另一個地點臨時工作一兩個月，讓員工能為工作盡力的同時，也讓員工處理個人事務，企業也可以免去人才更迭的麻煩。 3. 多元地域招聘：現時大多數公司都接納以多元化的策略，然而一個經常被忽視的多樣性角度是地理多樣性。居住的地方會在一定程度上影響人們的經歷、處理優先事項的選擇、價值觀，甚至影響他們的思維方式。遙距工作為安全團隊從不同的地點作招聘，發掘新的可能性。從不同地方招聘人才，為安全組織帶來了不同的思維方式、不同的文化、不同的背景和不同的問題解決方法，對於安全團隊和企業的整體安全狀況而言屬好事。 4. 健康日/健康周末：最近不少企業興起健康日和健康周末，即是整個公司在同一天休息，例如在接連的周五至周日，或周五至周一的期間。由於公司的每個人都能同一時間喘口氣，電子郵件的數量急劇減少，讓人們更能專注於健康而非工作。一個成功的健康周末能讓安全團隊可以休息一下，專注於家人、朋友的相處，從事其他讓他們放鬆、減輕壓力和精神煥發的活動。隨著現代工作環境的忙碌節奏，與健康周末實行前相比，健康周能讓安全團隊以充好電的狀態並返回工作。 5.…

網絡安全業界人才短缺，企業愈來愈難請到足夠人手，相反網絡攻擊卻愈來愈多及複雜，將企業置於水深火熱之中。Microsoft 為紓解企業困境，宣布推出一系列網絡安全託管服務，結合專家領導及人工智能技術輔助，帶來更人性化優勢。 網絡安全業界人手短缺情況已是公認的問題，而 Microsoft 去年發表的調查報告則估計，美國的網絡安全職位約有 46 萬個空缺，佔國內各行各業職位空缺的 6%。正因為人手不足，網絡安全託管服務 (Managed Cyber Security Services) 近年成為不少企業的自救出路，其好處在於企業毋須聘用大量專材，而且亦可減少購買各種先進的網絡安全工具，特別是資源緊絀的中小企，相關服務更是必然之選。而 Microsoft 亦看準這個市場的發展潛力，將於在未來五年聘請 8,500 個專業人士及投資超過 200 億美元，積極監控超過 35…

在新零售趨勢下，企業必須實行數碼轉型，以滿足消費者需求及市場轉變。但要管理越來越複雜的網絡及雲端，對企業而言亦越來越耗費時間、人力及金錢。由香港電訊（HKT）與 Cisco 合作推出的多元服務 SD-WAN，有效簡化網絡部署，提升營運效率，同時減少成本支出，配合 HKT 的 Enterprise Managed Services（EMS），提供企業一站式服務平台，充當其「IT 全能管家」。 隨著 O2O 營銷模式及 Omni-channel 等冒起，不少企業已將銷售系統（POS）、企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM） 及電子商務，都轉移至雲端，目的是希望讓消費者透過不同渠道，獲得一致及無間斷的消費體驗。而零售業務的新形式，企業在一個銷售點需要多項連接類型，涉及不同互聯網服務供應商（ISP），已不可避免。 不過，企業面對 IT 資源及人才短缺，同時想降低資本支出（CAPEX）和營業費用（OPEX）的前提下，要管理不同網絡及雲端，令難度大增，耗時之餘效率亦大受影響。針對以上難題，企業需要一套一站式的網絡託管服務。 簡化網絡部署 …

應用程式在發布時不免有漏洞，因此不少大企業都設有獎金制度，鼓勵一眾「漏洞獵人」回報發現。最近 Zoom 公布，在 2021 年共向一眾研究人員發放漏洞賞金共 180 萬美元；該計劃自啟動以來已獎勵 240 萬美元。 這個漏洞賞金計劃歡迎所有人提交漏洞報告，並為企業組織改善其安全狀況的重要方法，因為該行業人才短缺，難以發現所有出錯。據估計，到 2025 年時，僅在美國已有大約 350 萬個相關職位空缺，在沒有更多專家產生前，企業通常不能單靠內部安全團隊，因為他們的工作量已經很多。所以漏洞賞金就發揮其作用：鼓勵外部研究人員和漏洞獵人對軟件和服務進行測試，並報告所發現的任何嚴重安全問題，再以獎金作為回報。 由於疫情和禁足措施在各國實施，在家工作成為大勢，而Zoom 提供的視像會議軟件服務的用量爆炸式增長。在這情況下，用戶快速增長就突顯了須迅速解決安全問題的重要性。Zoom 的主要項目屬私有性質，但該平台亦積極招募安全研究人員，超過 800 名研究人員參與了由 HackerOne…

企業在數碼轉型時，經常面對不同的挑戰，當中包括如何有效藉雲計算、人工智能等技術，提升工作效率及營運收益，盡享科技帶來的優勢，同時確保網絡數據安全。全球頂尖互連及數據中心公司 Equinix 夥拍全球資訊科技夥伴—自動系統集團有限公司 (ASL)，提供完善和達國際標準的數據中心服務，讓客戶體驗安全、高速互連的多雲應用。ASL 去年開設綜合營運中心（Unified Operation Center, 下稱 UOC），此自家開發的新一代綜合管理平台，貫通 ASL 三大核心業務、行業優勢，為客戶貫穿 DevSecOps，以「即服務」(as-a-Service) 為業務形式，靈活配合客戶整個 IT 生命周期的業務需要，協助全球客戶數碼轉型。 24/7無間斷管理服務 解決 IT 人才短缺難題 應用新興技術時，企業需要大量配備人工智能、機械學習（machine learning）、雲計算及網絡安全知識的 IT…

網絡上的不法分子不比現實歹徒善良，只是戰場不一，一宗事故對企業的影響都可以極大。早前有研究指，一宗資料外洩事故平均造成企業 368 萬美元損失，每宗事故的平均停機時間成本，自 2018 年以來，飆升 200％以上，達到 141,000 美元。以香港的情況而言，[01] 在 2019 年 11 月至2020 年 10 月期間，網安事故大多是來自殭屍網絡及釣魚電郵攻擊，分別佔本港市場上的網絡攻擊 52.1%（4,330宗） 及 39.4%（3,277宗）［註1］。在疫情催化下，不少企業推行遙距工作政策，因此需要將資料放到雲端以便工作，亦成為新常態（new normal），但企業所面對的網絡攻擊所引致的資料外洩風險也隨之提高。 智選專家助企業保本及化險爲夷 要為資訊安全漏洞和資料外洩風險做好準備，如果能得到一班可靠的資安專家的協助，為保安事故做好應對準備，必然是最佳解決方案。在 IT 人才短缺的情況下，公司也未必有足夠資源，聘請專責處理事故的人員跟進，加上資料外洩事故時有發生，如果沒有專家解難，長久下去，恐怕會令公司蒙受更大損失。[02] 因此，網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務便應運而生，以應對五花八門的網絡安全問題，而從企業開支的角度來看，成立 IR 團隊可以平均節省 200 萬美元的資料外洩成本［註2］，幫到手之餘又能節省成本！ 網絡風險管理六步曲 有效救火止「洩」 那麼究竟 IR 實際上如何運作及發揮作用？IR 能有系統地處理網絡事故，由一群安全專家針對不同資訊安全狀況，擬定最適切的應對方案及策略。情況就好像消防員來到火警現場，先要評估現場情況，找出起火點，繼而評估受影響範圍，再定出處理策略，以遏制並消除威脅。IR 解決方案引入獲國際認可的網絡安全框架 SANS（美國系統網路安全研究機構）及NIST（美國國家標準技術研究院），並根據企業組織的不同狀況，按照既定流程進行網絡風險管理。網絡安全框架分爲6個應變階段：首先，檢視客戶對網絡安全事故應變的準備程度，並助建立監控及應變機制（準備 Prepare）。在接到客戶網絡安全事故報告後，確認是否事故（鑑定Identify），再繼而評估嚴重性，並快速作回應；確定事件的受影響範圍和嚴重性，控制入侵範圍，避免進一步擴大（遏制 Contain）；繼而分析攻擊來源，再加以清除 （消除 Eradicate），盡可能恢復在事故中損失的數據，協助恢復正常業務運作，並監測攻擊會否捲土重來（恢復 Recovery）；最後，提交初步評估報告，詳述每宗事故所採取的措施及從事故中學習，並可行建議及策略，加強網絡保安能力（檢討 Lesson Learnt）。總括而言，採用 IR 策略，可以降低來自內及外的威脅所帶來的影響，並且找出引起威脅的原因，根除威脅源頭，有利於管理未來的風險。 本地專業團隊24×7支援 隨時候命 HKT 網絡安全事故應變（Incident Response, IR）服務，由新世代網絡安全監控中心（Next Generation Security Operations Center）及本地網絡安全專家團隊，全天候 24×7 支援客戶。專家團隊經驗豐富具備不同範疇的國際標準安全認證資格，例如：GCFA、GPEN、GCIH、GCFE、GCTI、GNFA、GWAFT、GICSP、CISA、OSCP、CISSP、CISM、CCSP、CompTIA Security+、GREM、GXPN、GCIA、GASF、EnCE、ACE，能深入了解不同行業的企業及機構需要。企業尋求協助時，亦毋需受語言不通困擾，而且專家身在處同一時間區域，避免因時差延誤支援而導致損失。專家團隊透過可靠的本地及環球威脅情報，能快速針對漏洞作出應對，有效協助企業處理安全事件，將破壞程度減至最低，避免業務中斷或停止運作。 此IR服務曾為客戶處理在近年十分猖獗，並且針對CEO、高層主管等的變臉郵件詐騙（Business Email…

雖然喺香港任職 IT 行業，總逃唔過俾人笑係「 IT 狗」嘅命運，但相信唔少人都認同， IT 業係資訊科技發達下嘅「筍工」，唔單止專業更看似有大好前景。之不過當你以為搶手時，現任 IT 同業竟大吐苦水？ 一項源自 Enterprise Strategic Group (ESG) 以及 International Systems Security Association (ISSA)…

移民潮再現，有財力嘅可以搞投資IT專才移民，咁冇財冇勢嘅IT狗點算好呢？切勿妄自菲薄，其實IT狗既係老闆嘅「旺財」，更係國際搶手嘅專才！有報道指全球網絡保安工作空缺已達至三十多萬份，只要有一技旁身，移民話咁易，世界任你行！ 歐洲各國要人 GDPR 於 2018 年執行至今，仍然有大量公司未ready，Facebook、Google 等大企業先後被罰，可想而知仍有大量公司未能好好管理個人私隱。又有報告指出，有唔少歐洲國家於今年先開始切實執行 GDPR，意味 IT 人手需求持續高漲，呢方面真係極度缺人。從移民角度睇，只要你成功移民去其中一個歐盟國家，就可以無限制咁移居到其他歐盟國家，所以移民歐洲非常著數。 英國分分鐘最容易移民 現時，英國有超過 58,000 人從事網絡保安相關工作，自 2011 年計起，增長幅度達 160%。另外，預計至 2022 年，英國將有 10…

踏入 2019 年最後一個月，各大網絡安全服務供應商都開始對來年業界進行預測。當中 Palo Alto Networks 專業領域亞太區安全總監 Kevin O’Leary 就認為有幾方面特別需要關注，同時亦就這幾方面提供建議。 解決4G漏洞救 5G Gartner 估計，2020 年全球 5G 無線網絡基礎設施的收入將會達到 42 億美元，較 2019 年大增 89%，而在不同國家亦已推出…