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    零售業是中小企業之中流抵柱,以現今科技,將小店轉化成智慧小店絕不困難,而且是必須的。實情是,大家的確正在運用各種科技改善店舖營運,簡單的如各種支付技術、POS 就是利用科技的例子。其實毋須想得太複雜,大家只要再走多一小步,就可以輕鬆參加智慧小店這個數碼轉型遊戲了。以下是今日一間「正常」小店的基本步,各位小東主,未做嘅,就要立即做。 前台基本做法 1)好好利用網絡資訊平台,就是今日小店營運的基本日常。客戶用手機搵店舖、地址、產品已是常態,未搞社交平台的小店要追落後了;2)升級收款技術,年輕消費群大多傾向使用移動支付,尤其強國顧客,所以收款方法要適當地拓展;3)店主不妨為小店加入適當的數碼流動裝置,一部平板電腦已經可以改善用戶體驗,亦可以收集數據;4)會員計劃數碼化,有數據顯示 81% 顧客會因為會員優惠再光顧,以往的會員卡、蓋印仔其實好麻煩,而最重要的是數碼化可以收集顧客的資料,一來可以了解客戶行為,二來方便日後做 promotion,各位東主請立即轉用數碼會員計劃。 要注意的是,科技發達促使越來越多人選擇網購,因此,實體店的購物體驗就變得非常關鍵。 後台基本做法 1)利用 Inventory Management Technology,即是不再依賴人手埋數,今時今日這些工作可以自動化,更可以做準確推算,如此你就可以準確掌握銷售及倉庫數據,入貨、推廣、計劃未來方向就容易得多;2)善用 POS 系統數據,不單可以知道日常的交易狀況,其實從 POS 系統可以睇到比想像中更多的啟示,將不同數據作 correlation,可以將時間、人力、店舖資源更好分配。 破除迷思:一定要搞網上商店? 自己努力經營實體小店之際,身邊就個個都話要搞網上商店,當然倍感困惑:究竟有無需要開間網上商店?是否要同淘寶、天貓鬥平呢?大家滿腦疑問,不妨好好反思。…

    眾多黑客攻擊中,勒索軟件(ransomware)絕對是任何人都聞風色變的一種,因為其破壞力快且狠,一中招即時會將電腦內的檔案加密上鎖;受害者即使肯交贖金,也未必能從黑客手上換回解鎖法。勒索軟件能夠如此肆虐,有專家指全因加密貨幣(cryptocurrency)的興起,讓黑客找到安全的經營模式,減少被逮捕的風險。 加密貨幣 收贖金難追蹤 根據資訊安全研究機構 CyberSecurity Venture 估計,2019 年期間,每 14 秒就會有一個機構成為勒索軟件的受害者。看似誇張,但踏入 2019 年後其實已多次發生勒索軟件事件,例如美國加州橙郡的政務機關、挪威全球最大鋁業公司之一海德魯公司(Norsk Hydro)先後中招。「近兩三年來勒索軟件個案的確大增,相信是黑客看中交易難以被追查的加密貨幣,可保障他們順利收到贖金,再加上要求的技術很低,甚至可在暗網以百多元購得勒索程式,成本低效率高,所以才會有這麼多勒索軟件攻擊出現。」本地著名研究團隊VXRL的成員 Boris So說,以往黑客都愛用 Bitcoin 收贖金,但由於現在已有可能追查出收款人錢包地址,所以黑客便轉而用 Monero(門羅幣)或 ZCash。Boris 說通常不會建議受害者交贖金,因為部分黑客根本沒有打算提供解鎖方法,例如…

    最近在不同的電車站,都看到「為香港・搏到盡」幾個剛勁有力的大字,原來這是阿里巴巴集團旗下的雲計算平台阿里雲最新的宣傳主題。公司自 2014 年以來已在本港設立兩個數據中心,多年來大力推動香港企業數碼化轉型,這輯宣傳展示了幾個本地知名企業的應用實例 ,包括英皇金融集團及香港快運航空。 「在我們看來,金融跟物流業是支撐香港經濟的中流砥柱,在全球也處於領先地位,這兩家香港本地企業,在各自領域都做得非常出色,而同樣都選用了阿里雲的安全產品。阿里雲亦希望通過我們的雲端和 AI技術為行業客戶帶來業務裨益。」 安全不僅僅是針對雲端,而是整個業務流程 劉彬星指出,現時大部份客戶採用雲端跟 AI 技術時,都非常關注技術的安全性。「安全不僅僅是針對雲端技術,而是不同企業本身的整個業務流程,有沒有安全可控的解決方案。」阿里雲服務範疇涉獵甚廣,從網絡、服務器、應用、業務安全到安全管理服務一應俱全,為企業提供 Anti-DDoS、WAF (網頁應用系統防火牆)等解決方案,同時亦有團隊專責進行全面的滲透測試,更在全球多個地區設立大流量的 DDoS 雲清洗中心,服務極之全面。「其實概念很簡單,上雲就等於你把錢放在銀行的保險箱,我們的防衛能力一定比客戶自己構建的更牢固、更可靠,才能讓客戶信任我們。 」 劉彬星,阿里雲港澳及韓國區總經理:阿里平台每天都抵禦非常多的網絡攻擊, 確保幾億消費者放心愉悅地使用服務,所以說「十年攻防,一朝成盾」。阿里雲將阿里巴巴集團內的最佳實踐方案,商業化推送至客戶。 十年攻防,一朝成盾 「以英皇金融為例,作為一個交易網站,講求的是彈性擴充的能力,我們的 Elastic…

    現今世界秒秒鐘幾百上落,海量嘅操作、交易、分析數據能否達到實時可見(real-time visible)成為是關鍵,慢一秒都不能,運算速度主宰企業生死存亡。繼續以傳統方法進行運算簡直等同自殺,因此,In-memory Computing 成為最熱門的技術。In-memory Computing 的奧義何在?我們找來 In-memory Computing 領域的表表者 GridGain 的專家問個究竟。 Scale up 不是最好方法,現在要 scale out 「以前做 IT 有術語叫 Blackout(停機),當然絕對不能發生的。但今時今日,連…

    上一期講過「以太坊」(Ethereum)的智能合約是如何運作,在區塊鏈技術上確是一個重大突破。憑藉區塊鏈 2.0 技術擁有的「智能合約」功能(這一點是比特幣做不到的),以太坊像是個大規模分散式電腦,可以執行程序。所以有時也被稱為以太坊虛擬機(Ethereum Virtual Machine或稱 EVM)。 以太坊的特點 無論是簡單的合約,或是衍生工具般的複雜合約,技術上來說都可以在以太坊區塊鏈平台上執行。當要運行分散式應用程序(decentralized applications 或稱 dapps)時,區塊鏈用戶必須支付以太幣(貨幣符號:ETH)。應用程序愈是複雜,運算處理就需要愈長的時間,成本也會是愈昂貴。 以太坊是一大突破 為甚麼說以太坊在區塊鏈技術上是一大突破呢?(一)以太坊是分散式的,跟比特幣一樣,沒有中心點的攻擊;(二)可以去除中間人(如果說:比特幣可以幫助用戶避開銀行,以太坊就可以繞過像 Facebook、亞馬遜或其他的中間人平台);(三)以太坊提供了一個區塊鏈基礎平台,programmer 可以使用 EVM 來專注開發自身的 dapps,而不需要從頭開始構建自身的區塊鏈,省卻大量功夫,並加快了推出市場的時間。 前景仍是樂觀 目前以太坊仍像是一台非常緩慢的分散式電腦。每個節點處理每單交易需要一段時間:以太坊每秒處理約…

    加密貨幣「比特幣」引起大眾的關注,相信很多人也理解什麼是區塊鏈技術了。雖然比特幣的功能有限,但憑藉其區塊鏈的優勢,已經發展成為可以交換和存儲價值的可信系統。 「以太坊」就是一個執行智能合約的分散式平台 但是,如果你想訂立一項經濟協議或未來的交易呢?如何利用分散記錄?「以太坊」(Ethereum)就是使用了區塊鏈 2.0 技術來創建「智能合約」,透過編寫代碼,使雙方達成協議而不需要中間人,並形成一個執行智能合約的分散式平台。 比特幣不能記錄一份「合約」 以太坊為智能合約提供了動力。舉個例子,A 君和 B 君打賭曼城會否再贏得來屆英超冠軍,注碼 10 個比特幣。假如 A 君和 B 君都互相不信任,他們將不得不使用可信的第三方作為託管代理。換句話說,他們每個人都必須向代理商提供這筆款項,代理商負責分發獎金。在這種情況下,即使中間人使用比特幣,比特幣區塊鏈也無法記錄這個合約。 以太坊就是有約束力「合約」 以太坊就提供了一個「智能」解決方案,讓A君和B君雙方同意下使用一些基本代碼,把條款記錄下來,然後放在以太坊的區塊鏈上,令到協議變得具有約束力。這就是一個「合約」,因為 A 君和…

    上文提到,權要有限。那麼職責呢?要分。權要限、職要分,夠鐘要放工,得閒要睇 wepro180。 在系統中,有一條重要保安原則:職責分離。在系統及流程中,要把重要功能、職責拆開。在流程中,申請新帳號或者IT服務者,與批准者,須是不同的人。又如有 D 公司將一個超級帳號密碼拆開前後兩截,一人管一截(有 D 似古代果 D 虎符)。又如寫程式的人,不可以把程式直接安裝入系統,要透過另一個團隊。以上這些職責分離,目的是要減少差錯及舞弊。文藝一些講:避免監守自盜。 (再文藝一些…在歷史中,這些職責分離比比皆是,例如中國的皇權與相權的分離、唐代的三省制,以至謀與斷的分工、三權分立等,都有古仔可以講。) 講到呢度,就可以明白,保安系統設計要嚴密,須要包括:有各系統權限的人,他們的職責是否有合理的分離。所以,大機構的 SIEM / Log Management 要求完備,因為要有足夠的 Audit Trails 去審計各程交易 (Transactions)…

    Quantum Entanglement 中文叫「量子纏結」,聽落有如愛情小說一般黐纏。量子即是能量包,原本能量不是一包包的,正如未有糯米雞之前,rice 是 uncountable 的。但在上世紀,科學發現,事情要兩面睇(這句話可否申請一個「物理文學獎」?),光也有粒子性,而且,兩枚光粒子,會纏結在一起。講乜呢?即係兩粒光子,不可視之為兩粒,而是二為一體,一幣的兩面,如果A果面係0,B果面就係1。最奇特嘅就係,呢兩粒光子,就算在銀河的兩端(不遠,十萬光年),在纏結解開的一刻(whatever this may mean),都可以保證,如果A呢面係1,對面就係0;如果A呢面係0,對面就係1,這叫做「超距作用」(聽落好似武功…轟轟轟,超距作用,死啦!)。近日發現,兩粒纏結的光子,除了穿越空間,也可穿越時間,即係話,幾分鐘前嘅一粒光子(可能已經不在人世),也可以與未來的一粒光子纏結,離奇到爆。Bishop Berkeley 說:存在說是被感知。在量子纏結這現象中,真係咁樣,1010的表現,在感知的一剎那。而且,Bishop Berkeley 會唔高興嘅一點,就係上帝都偷聽唔到,因為,兩粒黐纏光子,一旦其中一粒開估,纏結就被破壞,對家就知道有人偷聽,嘻嘻。 有冇聽過 Symmetric Encryption? 在IT保密學中,兩端要夾一條秘密通信,要加密,對不對?如果要加密,兩頭要協定一條 Key,如果唔係,收到你信息,一堆XYZ,我點樣解密?問題係,我同你之前點樣夾呢條 Key?所以呢,以前的閏女,要交一條信物給郎君,日後信息傳來,附上此信物,保證信息 Authentic。不過只用一次,近乎…

    不少調查報告均指出,香港企業管理者的網絡安全意識仍較歐美地區落後多年,不過,如果根據市場調查公司 IDC 剛於去年 10 月發表的報告所指,預計全球市場於 2023 年投放於網絡安全產品及服務的金額,將達 1512 億美元,較 2019 年增加四成多的話,香港市場的發展潛力自然較大。而在 2017 年 4 月於創業板上市的安領國際,明顯看好本地及鄰近地區「追落後」的潛力,所以剛於去年 12 月 24 日宣布轉往香港聯合交易所有限公司的主板掛牌上市,股份代號改為「01410」。轉板後,集團可通過改善股份買賣的流通性,加強現有股東信心及增加潛在投資者的認受性,以及提升公司的形象及認知度。 積極推新服務…