政府資訊科技總監辦公室（資科辦）今年9月起，將網絡安全資訊共享夥伴計劃 Cybersec Infohub（夥伴計劃）恆常化，另外亦聯同香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）合作營運協作平台 Cybersechub.hk。該計劃主要針對中小企，並提供一個由社群主導的跨行業資訊平台，讓不同行業的成員關注網絡威脅警報和建議，並且可就不同資訊安全事故作出交流；平台有分別來自 30 間公司的 60 多名專家參與，為成員提供中立及專業的網絡安全意見，支援成員解決網絡安全問題，增強網絡保安意識。 政府資訊科技總監林偉喬在啟動儀式上，感謝成員機構在過去兩年試驗期積極參與，令平台成為一個跨行業的互信協作網絡。林指，未來資科辦會與HKIRC加強推廣，鼓勵更多機構（包括中小企業）加入夥伴計劃，增強協作。在HKIRC的推動下，夥伴計劃剛成立『網絡安全支援聯盟』（Cybersec Connect），為各成員特別是中小企業，解答與網絡安全相關的問題並提供適切支援。 資科辦於2018年推行試驗計劃，逾 260 間成員機構的 860 多名代表登記參與，涵蓋界別包括金融與保險、公用事業、運輸、醫療、電訊、創新科技、資訊保安、大專院校等。完成試驗階段後，決定延續計劃，冀參與者能互相通報網絡安全資訊，促進同業間協作。 而在夥伴計劃下營運的協作平台 Cybersechub.hk 在試驗期期間已分享超過 1,400 項不同種類的網絡安全資訊，包括針對特定行業的網絡威脅警報和建議、就公眾關注的網絡安全事故交換意見，以及新興技術(如金融科技及區塊鏈)的最新保安發展等。平台的公眾區域亦發布了超過 330 項網絡安全資訊供公眾參考。 提防疫情相關釣魚網頁及電郵 在啟動禮上，香港互聯網註冊管理有限公司（HKIRC）行政總裁黃家偉提到，今年本地中小企最常面對的網絡攻擊為釣魚網站及釣魚電郵，另外亦有 DDoS 及 Ransomware 攻擊，但相對較少；黃亦提醒，因新冠肺炎疫情爆發，有不少新登記的網址以肺炎為位址名，呼籲各界多加留神該類型網站是否釣魚網頁。 疫情之下，本地不少企業實施遙距工作政策，黃家偉及助理政府資訊科技總監（網絡安全及數碼個人身分）潘士強都提醒，企業應關注網絡保安程序，宜做好軟件更新，注意防火牆設置，以及加密資訊分享，以保障企業網絡保安。另外Cybersec Hub平台會持續更新資訊安全相關新聞，亦能讓成員提出網絡保安問題並得到專家的建議，亦可與行業內成員互相通報，聯手提升網絡防護。 參與平台的成員可以獲得由 HKIRC…

後疫情時代，無論是生活與工作都出現「新常態」(New Normal)，大部分企業工作負載轉移到網上進行，難免令公司網絡基建壓力倍增，相信不少中小企的管理層正為此大感頭痛，無法在成功與效益之間取得平衡。 其實目前市面上，已經有針對中小企網絡監察的解決方案，嘗試為用戶提供最佳的成本效益，支援可能持續的「疫後」居家工作環境。Progress 作爲美國上市企業，在去年藉收購 Ipswitch，獲得包括 MOVEit、WhatsUp Gold 與 WS_FTP 在內的三項技術，已經做足準備，爲香港中小企安全與網絡管理提供優質服務。 WhatsUp Gold：自動網絡管理 疫情之下，在家工作與 A/B 分組辦公室上班情況常見，企業對維持穩定網絡表現的需求激增，與此同時，企業還需要爲員工提供安全檔案分享平台，才能維持團隊有效協作。Progress 的 WhatsUp Gold 能爲企業精準找出網絡有問題的地方，監察不同組織的運作情況，再作效能與數據分析，避免業務因網絡問題而停頓。 WhatsUp…

一般認爲黑客只會向大企業埋手，發動網絡攻擊以勒索更多金錢，但這觀念其實大錯特錯。事實上，不只大企業，中小企每日都會收到大量釣魚電郵，當中包括惡意連結及勒索程式附件，一不小心隨時中招。去年本港有調查報告顯示，逾七成中小企在過去十二個月曾發生網絡事故或遭受網絡攻擊，愈來愈多黑客瞄準中小企攻擊。另外，根據香港生產力促進局發布的「SSH香港企業網絡保安準備指數 」的分析，中小企業繼續維持在基本（Basic）評級，反映大部分中小企管理者仍未有足夠的安全意識，對有可能造成的損失掉以輕心。英國保險公司 Hiscox 早前發表的研究報告便指出，英國小企業一旦遭受攻擊，每宗事故平均造成約2.57萬英磅損失，包括用於交付贖金、修復數據或購置硬件等，可見中小企絕不可以輕視網絡安全問題。 捨難取易 黑客密食當三番 一旦受到黑客攻擊，中小企管理者第一時間普遍只會高呼不幸，慨嘆被「亂槍打中」。但想深一層，中小企真的沒有被攻擊的價值？答案肯定不是。首先，黑客傾向捨難取易，絕大部份的中小企都疏忽於網絡安全及缺乏備份的意識，就算有選購網絡安全工具，防禦力亦較為薄弱，自然很容易被攻破；更甚者公司內部的電腦及物聯網（Internet of Thing, IoT）裝置被侵略而變成殭屍網絡，被黑客利用去攻擊勒索贖款對象。其次，黑客們洞悉商業社會的生物鏈關係，大企業為節省成本，將工作外判中小型企業，所以只要攻陷規模較細的承包商，絕對可成為入侵大企業的跳板。種種原因，都會置中小企於危牆之上，大企業亦不能倖免。 的而且確，沒有採用適當的防護措施，會令企業在多方面都曝露出安全漏洞，例如電腦設備、物聯網裝置、POS 系統，以及現時流行的 BYOD（Bring your own device）工作模式等，簡單的防毒軟件或防火牆，未必足以應付黑客日新月異的攻擊。另外，看似簡單的 Wi-Fi 無線網絡，卻可能因設定出錯而出現缺口，讓黑客可輕易進入公司網絡作惡。 尤其近來外圍因素多變難測，不少企業讓員工在家或遙距工作以提高工作效率。但有可能面對遙距網絡連接的防禦不足問題，包括數據傳輸未有加密、電腦或手提設備防護不足，未能夠發現和阻隔黑客精密的網絡攻擊等。此外，員工有機會在缺乏足夠保護的無線網絡上工作或在未有以多重登入身份驗證或登入權限界定不夠仔細的情況下，假若公司內部沒有做好網絡間隔（Segmentation），都可令黑客乘機長驅直入。黑客除了借助勒索程式要求贖金、盜取公司機密和暗中利用殭屍裝備發動分散式阻斷攻擊（DDoS, Distributed Denial of…

美國研究機構 ESG 最近出咗份調查報告，訪問咗北美 400 個喺中小企（美國定義為少於 500 人）返工嘅網絡保安同埋資訊科技員工，呢班員工都有個共通點，就係 IT 部門人手少得可憐，而且大部分直屬上司已經係公司嘅最高管理層，中間係冇 CIO 或者 CISO 呢類職位嘅人存在，可想而知間公司規模係幾咁細！ 得出嚟嘅結果係點呢？就係呢類公司嘅網絡保安都做得唔多好。有三分二被訪者嘅公司，過去兩年至少出現過一次網絡保安事故，當問到事故對公司有乜影響，46% 嘅被訪者話事故影響公司嘅生產力，而 37% 嘅被訪者就話導致商業應用或者 IT 系統停止運作，仲有 37%…

今時今日，無論是 Startup 創業，又或配合 BYOD（Bring Your Own Device）工作趨勢，企業都有需要考慮建立一個優質的 Wi-Fi 無線網絡，以提升員工的工作效率及照顧客戶的需要。其實 Set up 無線網絡不一定困難，Aruba 專為中小企業而設的 Instant AP 無線網絡解決方案，單單靠 Aruba Instant AP 組成的無線上網陣式，已毋須再添置…

做咗資安界咁耐，問親中小企老闆，普遍都仲係以為自己間公司咁細規模，啲黑客唔會有興趣，但係事實上好多調查及統計報告都話你知絕對係謬誤嚟，好似最新由 Verizon Data 公布嘅調查顯示，43% 嘅黑客攻撃係針對中小企，證明咗黑客搞唔搞你，並唔關公司大定細，而且調查仲話黑客就係睇準中小企疏於防範嘅心理，自然捨難取易。 好喇，中小企老闆呢個時候又會講，我哋真係中小企嚟㗎咋，邊似得大企業咁多資源，可以買咁多軟硬件同埋請人嚟對抗班黑客呢？咁又未必要咁大陣仗嘅，以最近 Barracuda 公布嘅 2019 資安調查報告為例，59% 有毒檔案嚟自文件檔，而中小企每日又要處理無數文件檔，好易中招，所以今次就教大家五招，有效防止喺收到文件時中毒。 有理冇理先解毒 好多公司以為裝咗防毒軟件，就乜都擋到，實情而家啲毒愈整愈複雜，甚至會因應被發現嘅病毒定義而不停變體，唔係咁易搵到佢哋出嚟。最佳方法係用 disarming malware 呢個方法，佢會當所有檔案都係毒，一收到任何檔案就會將佢解體，抽絲剝繭睇吓入面有冇唔屬於呢類型檔案嘅可疑物體，有就立即移走，而且確保移走咗都唔會影響文件原本結構，咁就令你永遠只收到乾淨嘅檔案啦！ 網絡電郵靠唔住 據統計，而家全球一日收成 2930 億封電郵，預計到…

中小企善用新科技的最佳例證之一，就是 SaaS（Software as a service，軟體即服務）。據報導，至 2019 年約有 62％ 機構將會使用至少兩個 SaaS。無他嘅，因為 SaaS 絕對可以提升工作效率及業績。網站 Finance Online 早前報導，列出 30 個小企業必備 SaaS，從會計軟件到人力資源到 CRM，既方便好用，又可以節省大量技術及維護工作，絕對是中小企恩物，想知有乜必備？即刻睇睇。 1.…

雖然大多數中小企面對新科技總有一份無力感，既無資源又唔熟悉。其實唔使太過擔心，科技絕對唔係洪水猛獸，反而可以幫助中小企業節省成本。以下係 7 個中小企科技大趨勢，管理層一定要睇睇。 1. 善用人工智能減省累贅工作 好多人都將善用 AI 同研發 AI 搞亂，中小企只須謹記，我哋只係要善用 AI。簡單如利用軟件幫你自動追蹤項目進度、提醒隊員開會交功課都可以交俾 AI 處理。再者，現今的 AI Chatbot 已經非常成熟，一般重複又重複嘅客服問題就交俾 AI 罷啦。善用 AI 可以幫助小企業慳返好多時間，集中精力做生意。…

AI 技術已經發展成熟，亦不再是財雄勢大的企業專利。利用 AI 技術，中小企可以提升工作效率，更可以改善業務、提升服務質素，進而增加營業額。坊間已有不少 AI 方案，懂得善用，絕對可以殺出一條血路。今次同大家分享 3 招 AI 基本功，讓你輕鬆搖身一變成為 AI 企業。 第一招：將數據轉化成行動 無論中小企乃至大企業，其中一個命脈必定是 CRM（Customer Relationship Management，客戶關係管理），即是湊客。CRM 透過積累和分析客戶過往的紀錄，增進企業與客戶的關係，將銷售收益最大化及留住客戶，更可以找出潛在客戶以及預測市場及客戶需求。CRM 收集客戶資料的渠道包括公司網站、電話、郵件、線上聊天、市場行銷活動、銷售人員及社交網路等。 過往的…

立法會保安事務委員會今年七月推出討論文件，探討加強保護關鍵基礎設施電腦系統安全的建議立法框架，以維持我們生活息息相關的資訊系統、網絡或電腦系統能正常運作，避免遭受擾亂，妨礙社會安全。經營關鍵基礎設施的營運者，應如何為立法做好準備？中小企雖然暫時未受影響，但又可否未雨綢繆作好對網絡安全的規劃？wepro180 訪問了香港寬頻持股管理人及信息安全總裁鄧宏舜（Wilson），以及香港寬頻企業方案助理副總裁 – 銷售工程秦振皓（Alvin），了解法規影響及採用解決方案時需注意的地方等。 關鍵基礎設施包括八大行業 關鍵基礎設施（Critical Infrastructure）是指包括能源、資訊科技、銀行及金融服務、陸上交通、航空運輸、海運、醫療保健、通訊與廣播等領域，可以想像一旦以上的服務受影響，嚴重是可致社會停頓。 宜及早物色具合規能力供應商 現時關鍵基礎設施營運者（CIOs）所面對的最大挑戰，Wilson 認為是外部供應商如何讓服務符合法規，因為現時許多供應商的服務，仍未或暫欠上述能力，以致關鍵基礎設施營運者需及早準備，如開始物色足以勝任的供應商，協助並籌備服務。 而現時香港的資訊安全服務供應商，所面對的最大難題是人手，要留住員工就要多考慮改善工作條件，提供穩定工作環境，降低流失率。 Wilson 認為，現時香港資訊安全服務供應商最大難題是留住員工。 不同行業應互相交流經驗 Wilson 又提到，新規例落實一般會有一年至一年半時間才正式實施，政府立法本意是提高網絡安全標準，企業在過程中宜與政府多作溝通；同時電訊、銀行業等，業內甚至是不同行業間都可多作經驗交流，借鏡與監管機構溝通的方法，向政府反映意見。 由於歐盟或國內早已有相關法例，他預料香港這項法規只是第一步，將會陸續有更多法規出台，保護數據及機器設施等。而關鍵基礎設施營運者可考慮採用一站式解決方案，有助減少漏洞，運作亦相對順暢；反之因為採用愈多不同的服務營辦商，就愈大機會有遺漏的地方。 一站式解決方案　全方位提升網安水平 在此層面上，HKBN Enterprise…