研討會幫助你了解網絡安全運作中心（SOC）如何利用先進技術以及全天候監控，有效抵禦隨時出現的網絡威脅，提升企業安全防護能力。研討會將探討：

• 當前不斷演變的威脅環境概況。
• Play 勒索軟體攻擊案例，講解一間機構如何在一夜之間成為攻擊目標。
• 偵測異常活動的實例，例如電訊公司出現「比音速快兩倍」的異常登入，並由自動化威脅回應迅速處理。
• XDR（擴展偵測與回應）技術的威力，如何透過增強可視性和快速反應，迅速偵測、遏制並防止攻擊升級。
• 加強防禦的有效解決方案。

立即報名

《保護關鍵基礎設施（電腦系統）條例》上月獲三讀通過，目標於來年正式生效，尚有僅八個月時間，相信營運者（Critical Infrastructure Operator, CIO）正密鑼緊鼓為條例做足準備。到底 CIO 在準備階段時， 最關注的問題是甚麼？應如何解決？香港電訊（HKT）一一為你解答。

受《保護關鍵基礎設施（電腦系統）條例》（下稱條例）監管的營運者覆蓋八大範疇，包括能源、交通、通訊等行業。《條例》分為三大類責任，當中以「事故通報及應對」——尤其是通報時間、電腦系統安全演習及制定應急計劃，最受 CIO 們關注。

通報時間爭分奪秒　CIO 需加強應變能力

根據警方數字，過去數年本港的科技罪案一直有增無減，至去年終放緩，反映企業投放了一定資源，致力保障網絡安全。在即將來臨的新法例下，企業（尤其是 CIO）所投放的資源或需更多。例如《條例》下關鍵電腦系統嚴重事故的通報時間為 12 小時內，而其他事故通報時間則為 48 小時內，通報時間絕對是爭分奪秒，到底 IT 部門「應對」是否夠快，便成為一大關鍵。

隨監察越多、需要分析的資料越大，相對警報數量亦會隨之而增多，通報時間亦有機會被「拖後腿」。 而香港電訊領先同儕的新世代網絡安全監控中心（Next Generation Security Operations Centre, NGSOC），獲 ISO27001 認證，透過注入不同的 AI 模型及自動化功能，不斷進步，提升威脅、檢測和應對時間，快速地排除誤報（False Positive），大幅減省 IT 人員的應對時間，讓 IT 人員更集中應對「真．事故」。

萬一不幸發生網絡安全事故時，香港電訊可以快速分析客戶的 IT 組合，判斷受到哪種攻擊、影響程度，及早為客戶提供所需資料或數據，讓管理層能盡快作出決策及通報，爭取一分一秒，合乎法規。

危機管理成重點　HKT 助符合規例

對於《條例》內列明「參與由專員安排的電腦系統安全演習」，不少 CIO 都有疑問，到底是否要做攻防演練？是否要進行護網行動？據知，《條例》的安全演習相信內容以集中執行危機管理為主，概念亦與桌上模擬演習 Tabletop Exercise（TTX）頗為相似。

如同「走火警」一樣，演習前亦需要事先制定逃生計劃。因此《條例》亦規定 CIO 需制定和推行應急計劃，例如懷疑發生事故後，IT 人員實際上要採取甚麼措施？如何向上級通報？各部門的職員的如何協調？管理層應如何處理？

香港電訊的網絡安全事故應變服務 Incident Response（IR）方案，能在預備階段預先為企業建立事故管理機制，加強應急能力，快速識別事故的詳細情況，並按需要為 CIO 定時進行電腦系統安全演習。該事故應變服務採用國際認可的框架，包括 SANS 和 NIST，確保可靠，而 HKT 專家團隊亦具備多項國際標準安全認證，例如 CISSP、CISM 等，提供全天候 24 x 7 監察及應對服務。

CIO 要符合規例，便需要投放更多人手及資源，選用香港電訊網絡安全託管服務，既可將網安工作交予專家跟進，又可減輕企業 IT 部門負擔，一舉多得。

想了解更多，歡迎瀏覽：https://bit.ly/4jvam7a

UiPath 上周在香港舉行了年度 Agentic Automation Summit，正式推出其新一代企業級代理式自動化平台——UiPath Platform，利用代理式自動化（Agentic Automation）融合人工智能代理（AI agents）、機械人（robots）及人類專業知識，協同優化企業工作流程，推動業務革新與增長。而與 UiPath 合作多年的國泰航空，亦分享其與 UiPath 合作的成功經驗，展示代理式自動化在提升客戶體驗、安全合規、營運效率及生產力方面的顯著成效。

所謂代理式自動化，即是將成熟的機械人流程自動化（RPA）、人工智能模型及人類專業知識整合於統一工作流程中，使人類、機械人及 AI 代理能協同工作，實現智能、適應性及可管理的流程，提升企業效率與可靠性。這種模式不僅強化自動化的能力，更確保其值得信賴與安全。

UiPath Platform是首個專為代理式自動化打造的企業級平台，核心由全新協調層 UiPath Maestro 組成。Maestro 能自動化、模型化及優化複雜業務流程，內建流程智能與關鍵績效指標監控，實現端到端流程持續改進。該平台具備：

．受控的代理模型：確保 AI 代理在明確定義的安全範圍內運作，保障安全性、可預測性及效能。

．開放式多代理框架：支持與 LangChain、Anthropic、Microsoft 等第三方代理框架整合，並與 Google Cloud 合作開發 Agent2Agent（A2A）協定，實現跨平台代理間安全溝通與協調。

．低程式碼與專業程式碼兼容：提供直觀低程式碼工具及進階編碼環境（如 UiPath Agent Builder），讓商業技術專家及開發者均能快速構建、定制及部署高質量代理。

．強大治理與合規功能：內建實時漏洞評估、數據存取控制及流程監管，確保企業環境安全可靠。

此外，UiPath 推出了自然語言驅動的 UI Agent，能理解使用者意圖，自主規劃多步驟任務並跨介面操作，提升代理的智能化與靈活性。

解決企業 AI 應用挑戰

企業在大規模採用人工智能時常面臨安全合規風險、可靠性不足、試點停滯及供應商鎖定等挑戰。UiPath Platform 通過以下功能直接應對這些問題：

．安全受控的代理運行環境，保障數據與系統安全。

．內建流程智能與監控，提升代理準確率與可靠性，目標達到95%以上。

．開放式架構與多供應商支持，避免技術鎖定。

．低程式碼工具促進快速試點與部署，打破試點停滯瓶頸。

UiPath 大中華區副總裁陳名璋指出，平台整合了 AI、RPA 及人類決策，打造更智能且彈性的工作流程，隨著 AI 模型與晶片普及，企業將更重視協調與智能層面，UiPath 致力於幫助人們發揮創造力與生產力。

國泰航空與 UiPath 合作多年

早於 2018 年便開始採用 UiPath 平台的國泰航空，現已在超過 20 個部門部署超過 160 個機械人，覆蓋前線員工及總部支援團隊。通過 UiPath Action Center、AI Center 和 Document Understanding 等工具，國泰大幅減少員工手動及重複性任務，釋放人力專注於更高價值工作，提升員工及客戶滿意度，降低錯誤率，並提升整體服務質素。

具體業務成果包括：

．自動化乘客航班重訂座位通知流程，速度較以往手動發送電子郵件快約20倍。

．納稅申報時間由三週縮短至一至兩天。

．航班調動報告處理時間減半。

．利用智慧文件處理（IDP）技術，南亞、中東及非洲地區72%的發票實現自動處理，處理時間縮短四倍。

國泰數碼部總經理鄒銘諾表示，與 UiPath 的緊密合作讓他們能不斷創新，並兌現自動化、人工智能和生成式人工智能的全部潛力，在客戶和內部營運層面上皆帶來重大成果。透過人工智能和自動化，他們會繼續以客戶為本並持續追求創新。