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【90日免費試用】醫療機構成黑客目標 善用工具保障病人私隱

新冠疫情期間,醫療行業成為全城焦點,公眾除咗關注抗疫資訊,亦關心醫療機構嘅網絡安全性,事關佢哋掌握住顧客最敏感嘅私隱以及醫療科技機密,加上呢段期間黑客組織攻擊醫療機構嘅新聞瘋狂飆升,所以唔擔心就假。而作為醫療機構嘅網絡安全管理者,可以點做?

SolarWinds 嘅 Network Performance Monitor(NPM)監測方案,有助 IT 管理員了解問題所在,當中嘅 NetPath 工具會透過簡單嘅圖像化介面,清晰顯示點到點嘅連線情況,及早發現可疑嘅網絡連線。遙距工作期間,NPM 更有助掌握網絡設備及 VPN 加密傳輸嘅使用狀況,管理員可以更靈活調度網絡資源。

一站管理複雜 IT 架構

其次係監測醫療機構嘅 IT 架構,由於現時企業無可避免採用大量雲端應用服務,令 IT 架構變得非常複雜,必須時刻掌握公司、雲端伺服器或應用服務嘅狀況。SolarWinds 嘅 Server & Application Monitor(SAM)管理工具,便有助 IT 員工第一時間找到根本問題,例如當無法接收電郵,到底係應用服務出現固障,定係伺服器資源不足?各式各樣嘅設備及雲端應用都可以一站式管理。SAM 嘅管理平台更可免除複雜設定及撰寫程式碼,等管理人員可以輕鬆導入上述各種設備及應用服務嘅數據,即使係跨系統如 Windows 或 Linux,跨資料庫如 SQL 或 Oracle,都可以喺同一平台下監察,提升 IT 架構嘅透明度。

Server & Application Monitor(SAM)管理工具
簡化支援服務即時解決問題

最後,亦要解決人為因素,唔少安全報告都指出,當企業提供嘅系統或應用服務出現問題,員工為咗完成工作,都傾冋採用ShadowIT 工具,令網絡安全風險大增。要減少呢個情況出現,就要提升求助及回應嘅效率。SolarWinds 嘅 Service Desk(SaaS)及 Web Help Desk(WHD)解決方案,專為簡化服務請求流程而設。員工只須登入系統,輸入所需協助嘅關鍵字,系統便會以人工智能分析並自動建議合適嘅求助表格,同時因應預先設定嘅優先順序記錄在案。IT 部同事便能即時掌握求助數字,順序解決緊急狀況,大大提升處理效率。

SolarWinds Service Desk

另一方面,SolarWinds 嘅遙距工作工具 Dameware Remote Support(DRS),亦有助 IT 部同事遙距解決員工使用電腦設備所遇到嘅問題,全方位支援員工遙距工作。

面對著難以估計嘅疫情環境,企業或機構管理者必須更善用手上資源,慎選有助提升業務及工作效率嘅方案。而喺疫情期間,SolarWinds 特別為受影響行業提供 90 日免費試用遙距工作方案,如欲了解試用計劃內容,歡迎點擊連結或致電查詢。

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