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【轉型路障】以為好易?安全憂慮拖慢移雲進程

在業界吹捧下,數碼轉型已不再是企業要贏在起跑線的策略,現時更已發展成未來能否求存的關鍵。但 Barracuda 最近發表一份名為《Future shock: the cloud is the new network》調查報告卻顯示,現時企業的移雲狀況遠遠落後於兩年前的預估,香港的情況更甚至有約 20% 的偏差,原因是?

兩年時間認清事實

轉碼轉型能為企業帶來的各種好處,相信都不用再詳細解釋,可加可減的彈性部署需求、提升流動性、自動化減省人力資源等,自然令企業管理者躍躍欲試。雲端安全解決方案供應商 Barracuda 於 2017 年曾就公共雲部署意向進行全球研究報告,綜合他們的意見,當時的調查預計兩年後採用公共雲的比率會達至 60.91%,而香港區的發展雖然較慢,但預期採用率也有 51.71%。

不過,當兩年過去,Barracuda 最新發表的數字卻顯示兩者分別只得 45.26% 及 31.39%,採用率明顯遠遜預期。問卷其中一項結果或可解析問題所在,2017 年IT 決策者認為網絡安全考慮不會妨礙移雲進程,就由 2017 年的 17%,變成 2020 年的 25%,反映網絡安全絕對是企業數碼轉型的一大路障,報告亦顯示 78% 香港機構認同此一要素,整合或網絡則是部署公共雲的第二大考慮。

安全謬誤成攻擊受害者

事實上,調查報告顯示 IT 決策者並非多慮,獲邀受訪的50 個香港機構當中,有 86% 曾成為網絡攻擊目標,較全球高出約 11%,在亞太區方面,表現與印度一樣,遠遠拋離另外兩個受訪地區澳洲(68%)及新加坡(58%)。Barracuda Networks 亞太及日本地區副總裁 James Forbes-May 解釋,不少中小企業管理者對雲端服務均有錯誤理解,認為供應商須為安全負責,為客戶提供足夠的保護,但其實供應商只為基建架構負責,企業仍須確保已採取足夠的安全措施,例如做好登入權限管理、謹慎處理機密資料,以及提升員工的安全意識,才能避免出現安全漏洞,讓黑客有機可乘。他指出軟件定義廣域網(SD-WAN)是部署公共雲的理想解決方案之一,因為可提供足夠的保護力之餘,比起傳統的 WAN 方案更有彈性,可因應不同行業的旺淡季調節使用資源,大大提升企業因市況調整的敏捷度而不會浪費資源。

持續戒備無懼黑客變招

James 指出隨著 IT 決策者逐漸明白數碼轉型的關鍵問題,以及傾向願意尋求第三方供應商協助,公共雲採用率將會持續增長,調查顯示香港地區在未來五年將以 37% 增長率,達到 68% 基建設施都有公共雲上運行。他說一旦數碼轉型的障礙被移除,增長率將可急速提升。

訪問尾聲,記者問及 James 在新型冠狀肺炎疫情下有何建議,借用疫情消息的惡意電郵有否明顯增加?他認為現時的確有借用恐慌情緒發動釣魚攻擊的情況,但強調其實黑客一向會在特別日子如新年、情人節、復活節,又或利用重要事件如奧運等發動攻擊,所以最重要還是提升員工的安全意識,持續進行培訓,以防黑客入侵。他又說資源投放與數據安全往往站於對立面,企業管理者必須認真衡量數據外洩或受損的嚴重性,投放足夠的網絡安全資源,才是避免金錢損失或商譽受損的最佳手段。