【電子消費券】港人傾向以八達通收消費券 技術總監：多商戶查詢 望推數據分析

為刺激消費，政府推行 5000 元電子消費券計劃，年滿 18歲 的在港居住本港永久性居民及新來港人士均可申領，電子消費券會發送至市民的八達通、Tap & Go 拍住賞、AlipayHK 或 WeChat Pay HK 帳戶之中。早前曾有調查指出，港人傾向以八達通接收電子消費券款項，一定程度增加了商戶接入八達通系統的誘因。八達通卡有限公司技術總監甘志深亦指出，自從公司被選為電子消費券計劃指定儲值支付工具營辦商後，接到的商戶查詢明顯上升。

「大、中、小型商戶都有。例如 HKTVmall　日前便宣布加入八達通作為支付工具；一些平均消費介乎數百元至過千元的食肆，也引入了八達通收費機。」八達通營業及市務總監李玉兒四月接受傳媒訪問時指出，政府於四月公布指定儲值支付工具營辦商名單後，該月新開設商用版八達通程式的商戶逾 2000 個，較三月份增加一倍。甘志深則補充指，新引入八達通的商戶之中，以小商戶佔較多數，公司會向小商戶免費提供流動收款機，亦會免除手續費，約莫兩三個工作天便會完成商戶開戶手續。

電子消費券計劃吸引了不少過往「Cash Only」的商戶，首次引入八達通之類的電子收款工具。甘志深認為，商戶在物色電子收款工具時，需要考慮當中哪一種比較適合自己的業務，亦要考慮相關工具的交易速度以及用戶普及程度。

堅持數據加密 保障私隱

根據電子禮券兌換平台 Mojodomo 早前進行的「港人對 $5000 電子消費券使用意向調查」，有近六成受訪者表示，將選擇以八達通收款，拋離 AlipayHK（26%）、WeChat Pay HK（7%）及 Tap & Go 拍住賞（4%）。

甘志深強調，商戶在八達通平台的交易數據，均會傳送至八達通本身的伺服器系統，傳送期間相關數據均會加密，亦不涉及消費者個人資料，「主要是交易日期、時間、金額等，旨在處理 Settlement（結算）。」他強調，公司會以一貫手法妥善處理消費數據，現階段主要協助商戶解決收款相關事宜，未來會考慮為商戶提供數據分析服務。

相關報道：

【電子消費券】刺激零售業數碼轉型　資安專家：善用數據精準營銷
【電子消費券】眼科中心望政府提供誘因撐商戶:「大家用自己 Cashflow 支持計劃」