【專家主場】形外佳興 ─ 顧問的存在焦慮

顧問行業，原本是人類智慧結晶。由於 Big Data 及 A.I. 的出現，就算是顧問行業，都出現一種存在的焦慮。有一短文，講顧問行業的五宗罪：過份依賴人、以時間計價、貴、顧問報告追不上變化及顧問知識不夠。現今的 Disruptive Technologies 開始讓一眾食呢行飯的顧問出現危機。好簡單：如果我可以自己 GOOGLE 答案，我點解要畀錢請顧問？

不過，自己 GOOGLE 出來的答案，未必達到所要求的涵蓋性、深度、準確性，而且，只是一堆資料，未必能夠化為有用的策略。人始終有不可代替之處。所以 Wall Street 現時都出現 “Straders”，半人半機器，一邊做 Trade，一邊自己寫程式去有效利用資料。

（Neo 想起，以前開巴士果個司機，同埋在巴士賣車飛果個售票員，係兩個人。後來就二合一了，所以巴士車頭果個 Farebox，也可算是一個 Disruptive Technology。）

由此講到顧問的要求。以往，一個顧問要對巿場有深刻的理解，廣濶的知識，極強的記憶力。而家，可能要加上一項：要能寫程式，有效利用世界上所有的信息，化為己用。

所以，Neo 始終認為：只靠機器冇智慧，只靠人腦冇希望；惟有人機合一，才有生存空間。所以，在街上，人人都與手機合一。不過，是機器為主，搵個人睇住；還是人為主，搵機器幫手？這就是兩大業務口味了。

在這個 Transformation 之中，人人都要深刻思考自己的存在價值與貢獻。