【表面風光】網安專業人員薪酬創新高 工作壓力過大要借酒藥消愁
根據全球知名資安專業機構 CIISec 最新發表的調查報告揭示，英國網絡安全專業人員的薪資待遇達到歷史新高，目前平均年薪高達 87,205 英鎊，較去年大幅上升約 10,000 英鎊。雖然網安從業員看似風光，但深入探討則能發現「金光閃閃」的表象下原來正面臨嚴峻的挑戰。
網安人才年薪七年內增 25,000 英鎊
CIISec 的調查橫跨 2023 年 10 月至 2024 年 3 月，深入分析了行業的薪資趨勢。與 2016/17 年相比，年薪增幅接近 25,000 英鎊，即使扣除通貨膨脹因素，實質工資仍然錄得 7% 的增長。這個現象凸顯了市場對網絡安全人才的殷切需求，但同時也帶來了意想不到的副作用。
調查發現，高達 21% 的從業員正在承受過度工作的困擾，更令人擔憂的是，55% 的受訪者表示工作壓力已經嚴重影響其睡眠質素。另外，39% 的專業人員更指出，持續的網絡威脅令他們無法在非工作時間真正放鬆。
行業內部存在嚴重身心健康問題
更值得關注的是，即使在優厚的薪酬條件下，行業仍面臨著嚴重的人才流失風險。調查顯示，20% 受訪者預計在未來兩年內會轉換僱主，這個比例較前一年的 13% 明顯上升。雖然薪酬仍是求職者考慮的重要因素，但深層次的問題遠不止於此。
而網絡安全公司 Blackfrog 另一個研究則顯示，英美兩國高達 93% 的網絡安全管理層將壓力和工作要求視為離職的主要原因。更令人震驚的是，45% 的受訪者承認需要借助藥物或酒精來應對工作壓力。這個數據反映了行業內部存在著嚴重的身心健康問題。
15% 受訪者超時工作逾 16 小時
研究特別指出，人工智能驅動的攻擊和惡意軟件（42%），以及勒索軟件威脅（37%）是造成從業員焦慮的主要來源。這些新型態的網絡威脅不僅提高了工作的複雜度，更加重了專業人員的心理負擔。反映在工作量方面，情況同樣令人憂慮。98% 受訪者平均每週需要額外工作 9 小時，其中 15% 更要超時工作逾 16 小時。與此同時，63% 的受訪者承認，持續不斷的安全警報已導致「警報疲勞」，影響了團隊對重要安全事件的應變能力。
這些調查報告均指出同一問題，儘管行業提供了極具吸引力的薪酬待遇，但隨之而來的高壓工作環境、心理健康威脅和工作生活失衡等問題，正迫使許多專業人才重新評估其職業選擇，企業管理者有必要想辦法協助員工減輕工作負擔，讓他們處理真正重要的工作，才能令他們從工作上獲得滿足感，減少離心。
