【業界要人】網絡安全專才嚴重短缺 Microsoft力推三項人性化安全託管服務
網絡安全業界人才短缺，企業愈來愈難請到足夠人手，相反網絡攻擊卻愈來愈多及複雜，將企業置於水深火熱之中。Microsoft 為紓解企業困境，宣布推出一系列網絡安全託管服務，結合專家領導及人工智能技術輔助，帶來更人性化優勢。
網絡安全業界人手短缺情況已是公認的問題，而 Microsoft 去年發表的調查報告則估計，美國的網絡安全職位約有 46 萬個空缺，佔國內各行各業職位空缺的 6%。正因為人手不足，網絡安全託管服務 (Managed Cyber Security Services) 近年成為不少企業的自救出路，其好處在於企業毋須聘用大量專材，而且亦可減少購買各種先進的網絡安全工具，特別是資源緊絀的中小企，相關服務更是必然之選。而 Microsoft 亦看準這個市場的發展潛力，將於在未來五年聘請 8,500 個專業人士及投資超過 200 億美元，積極監控超過 35 個勒索軟件組織及 250 個網絡罪犯的行動，以盡快制止他們的攻擊。新加入的三項託管服務如下：
Microsoft Defender Experts for Hunting：這項服務有助企業客戶挖掘來自 Microsoft Defender、Office 365、雲端應用、身份驗證等各種數據中有可能存在的威脅。Microsoft 的專家會將調查所得，結集成詳細的報告交回客戶處理。
Microsoft Defender Experts for XDR：與其他網絡安全公司推出的XDR服務相若，服務旨在將端點電腦設備、雲端基礎設施及網絡連接的數據統一處理，可縮短網絡攻擊及威脅調查時間，同時亦可加快回應速度。這項服務預計會在 2022 年內推出。
Microsoft Security Services for Enterprise：結合 Microsoft 網絡安全資訊及事件管理平台、XDR 服務，為企業客戶全方位保護雲端及在地設施。為企業客戶提供的“高接觸”專用託管服務產品，結合了威脅搜尋和託管 XDR，使用 Microsoft 的安全信息和事件管理 (SIEM) 和 XDR 來保護所有云環境和所有平台。
Microsoft 方面解釋，新服務的特別之處是強調以專才領導並以機器學習輔助，協助企業客戶快速解決安全及私隱問題，同時符合行業的合規需要，而且網絡安全計劃由人領導，服務將會更人性化。
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