【心很累】90%亞太區IT人壓力過大　三成人考慮辭職或轉行

IT 界人才短缺問題嚴重，網絡安全服務公司 Sophos 近日發布《亞太地區及日本網絡安全趨勢》調查報告，發現有高達九成網絡安全與 IT 專業人員，正面對壓力過大和工作疲憊等問題，有三成人考慮辭職或轉行，而上述問題甚至會對業務營運構成影響。

近三成受訪者指過去一年更疲憊

根據研究重點數據，受訪者幾乎對所有涉及網絡安全範疇的日常工作均感到疲憊。有 30% 的受訪者指情況於過去一年變得更加嚴重，而當中 41% 的受訪者表示疲憊感令他們難以充分投入工作之中。

研究顯示，在亞太地區和日本（APJ）的受訪者當中：
．41% 表示無法充分投入工作
．34% 於處理網絡安全漏洞或攻擊時感到更為焦慮
．31% 於投入網絡安全工作和界定職責時，對相關工作感到懷疑、疏離及冷漠
．30% 表示相關情況令他們考慮辭職或轉行 （而受訪者中有 23% 已準備辭職）
．10% 認為自己無法於工作中為網絡安全作出貢獻且感到內疚

員工壓力大和疲憊感成因，包括缺乏對支援網絡安全活動的資源、恆常工作過於單調、 董事會和管理層持續施加工作壓力、系統營運工具和系統不斷出現過多警示，以及網絡威脅及手法層出不窮，令工作挑戰大增及不斷重覆。

壓力問題會引致安全漏洞

以上問題不止令員工進一步流失，更會對網絡業務營運構成直接影響，有 17% 的受訪者指出，壓力過大或疲憊感會影響網絡安全或直接引致網絡安全漏洞，亦有 17% 的受訪企業表示網絡安全事故的應對速度比平均為慢。

Sophos 首席駐場技術總監 Aaron Bugal 認為企業應全力支援員工，從而為他們帶來新動力，董事會和執行委員會亦必須推動改革，要求管理人員共同承擔責任，方能有效推動企業網絡安全。他續指，現今的網絡安全領域就正如一場需不斷互動的競賽，而企業需與能提供全天候系統防護解決方案的團隊合作，繼而清晰執行相關計劃。