【Red Hat Summit】東亞銀行採OpenShift建語音轉換系統 獲頒亞太區創新獎
開源技術解決方案供應商 Red Hat 舉辦「Red Hat Summit : Connect 2023 香港峰會」,匯聚行業專家及商界領袖,共同探討企業如何利用開源技術應對種種挑戰,先後在亞太區七個主要城市舉行,香港屬最後一站。活動上頒發 2023 年 Red Hat 亞太區創新獎,由東亞銀行及中信銀行(國際)成為香港得主。
東亞銀行資訊科技暨金融科技發展部主管梁兆恩(Stephen)指出,早前與本地初創公司有光科技合作,結合 Red Hat 的 OpenShift 平台,開發語音轉換文字的分析工具,以建立售後監控平台,相關工具將於下月推出。他形容與 Red Hat 合作過程順利,認為對方不但提供技術支援,溝通方面亦非常好,笑言「佢仲緊張過我」。
已成立 105 年的東亞銀行,歷史悠久,但正如 Stephen 所言,東亞銀行在早年已開始使用容器(Container),其實在 Digital Journey 上屬於比較開放型。Stephen 直言起初不理解為何會得獎,「但原來市場上唔太多銀行或 financial industry 會咁做」,因為不少銀行都會選擇相對保守及低風險的方案。
作為傳統銀行的一份子,Stephen 認為最大挑戰是要建立 future-proof 的基礎建設,以應對日後可能出現的情況。他舉例指,假如金管局要求應用更多 AI,「如果我用住嗰套基本嘅 Infrastructure,其實係做唔到」,所以認為現在時適合時機,結合科技企業、業界夥伴或本地初創企業,共同創造最佳又創新的解決方案,讓整個金融科技生態系統受益。
Red Hat 香港、台灣及澳門區域總經理文志鋒(Peter)則期望客戶能專注在創新上,而非基礎建設上,「我哋可以提供到個平台畀佢哋去『玩』上面嘅嘢,去試好多嘢」,又讚賞 Stephen 在推動這件事上的角色,希望香港其他企業也能積極開發研究,創造更多創意成果。