【網絡移民攻略】WhatsApp 的最大妥協與更佳替代
1 月 WhatsApp 通碟用戶－接受新條款上繳更多個人資料 Or 封號，用戶二揀一。過程橫蠻專制，盡顯「呢度我話事」，激起民憤。一夜間，轉會 Post 洗版各社交平台，Telegram、Signals 的注冊用戶千倍激增，但 WhatsApp 未有收回成命，以延遲 5 月執行新規作為「最大妥協」，承諾不會封號亦不過將封號行為分拆成兩步驟，簡單講，WhatsApp 憑著早著先機、用戶慣性、跨平台、廣泛功能等粘著效應，估算用戶最終不會為新條款舉家移民，適應新平台，Signal 下載量在排行榜高峰回落亦印證了 WhatsApp 估算。眼見 WhatsApp 在 PR 主導輿論與拖字訣下，分散公眾注意力，Forbes 資安專欄作家 Zack Doffman 深入分析市場各通訊 App 優劣，作出抉擇，呼籲各位別因慣性輕易接受 WhatsApp 新條款。
大老闆 Mark Zackerberg 本年一月公開發言中提到，WhatsApp 主要競爭對手是 Apple iMessage。iMessage 在亞洲非主流，但在北美的市場佔比極高，尤其美國。眾所周知 Apple 與 Facebook 競爭激烈，Mark Zackerberg 與 Tim Cook 由暗鬥到近來明爭，而 Apple 就係 WhatsApp 暗裡收集數據惡行的吹哨者。Mark Zackerberg 絕非善類，但資安專家對於其攻擊 iMessage 的不實言論感到驚訝 － Zackerberg 指 iMessage 沒有點對點加密通訊，若用戶沒有關閉 iCloud，Apple 便會自動存儲訊息內容，WhatsApp 在這方面擁有絕對優勢。這個指控嚴重誤導大眾， 其實 iMessage 的資安架構比 WhatsApp 優秀，但只涵蓋 iOS 用戶，當 iOS 用戶透過 iMessage 向 Andriod 用戶收發訊息，就會撥回 SMS 這個零資安可言的遠古系統。Andriod 正在開發 RCS 與點對點加密訊息，但 Apple 無意與之銜接，其閉性限制了 iMessage 對 WhatsApp 的威脅。
Telegram 全球用戶達 5 億，是 WhatsApp 的四分之一，跨平台跨裝置廣泛通訊功能一應俱全，可說是最有力挑戰者。WhatsApp 公佈新條款之日，Telegram 新增 2.5 千萬用戶，其 Twitter 官帳立即宣傳由 WhatsApp 完全轉移 Message History 至 Telegram 的功能。但論資安水平，WhatsApp 更新條款後依然完勝 Telegram；Telegram 處理用戶訊息的方式，正如 Zackerberg 對 iMessage 的誤導指控 － 既沒點對點加密，更會雲端集中存儲訊息記錄，縱 Telegram 內部指引限制員工接觸訊息內容，沒有點對點加密的技術保障，等同沒有任何保障。在 WhatsApp 眼中，5 億用戶的確不容忽視，但在重要市場如歐英，Telegram 都屬少眾，WhatsApp 亦積極宣傳 Telegram 缺乏加密技術，試圖從對方手上挽回用戶。
Signal 資安水準一流，跨平台跨裝置廣泛通訊功能一應俱全，但用戶數量遠遠未能對 WhatsApp 構成威脅，起不了 Network Effect。其它通訊平台則更加不成氣候。所以 WhatsApp 無懼民憤，深信拖延加語言偽術就能蒙混過關，終能如願收集用戶的電話號碼、相片、線上狀態、狀態訊息、最後狀態，聯絡人資料、IP 和定位資訊。相較之下，iMessage 與 Telegram 收集用戶數據上相當克制，Signal 再次展現其零侵略用戶的個性，完全沒有收集用戶資訊。順帶一提，相比母企 Facebook Messenger 收集用戶數據的「食相」，WhatsApp 已經相當內歛。當一個機構不願聽取用戶意見時，用戶便要有準備，不能因慣性而屆就。自由經濟市場下，一定有取代產品，而 WhatsApp 並非需要突破性技術，只需要決心。掌心結手印，方可超生。
WhatsApp 的新條款用意，主要容許 Facebook 商業用戶透過 WhatsApp 連繫客人，其他私隱與資安設定不變。如果對你影響不大，你可以繼續使用。不過 WhatsApp 這次手法展露的態度，鼓勵大家積極尋找替代品。如果你朋友多數使用 iOS，可轉用 iMessage，而 Signal 在資安上絕對是最佳選擇。
