【雲端應用】Superhub調查：雲端技術採用率 疫情後增7%-11%

在疫情影響下，不少企業推行在家工作政策，雲端服務供應商Superhub早前就「雲端應用」作問卷調查，探討香港企業採取在家工作安排的情況，以及其雲端技術應用。調查發現，近九成（88%）受訪者表示曾於今年二月至四月進行在家工作，而最多人採用的雲端技術，如雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，疫情前採用率達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率再增加 7% 至 11%。

Superhub於今年 7 月至 9 月以電話、電郵和社交媒體方式，向逾 300 家本港企業進行訪問，受訪者涵蓋了市場營銷、金融、資訊科技、製造及物流等不同行業。調查顯示，不少企業都曾採取在家工作/彈性流動工作安排，88% 受訪者拍曾於今年二月至四月進行在家工作，但有受訪者表示，在家工作有其困難和憂慮，36% 的受訪者表示，安全地瀏覽公司網絡和伺服器為在家工作期間的主要困難。65% 的受訪者認為，企業採用雲端技術，能提高在家工作的安全性，但亦有 62% 受訪者擔心，雲端應用在數據保護和合規性方面的問題。

隨著愈來愈多企業採取在家工作或彈性流動工作安排，64%受訪者表示，其公司今年的雲端技術開支較去年增加。在疫情前，最多人採用的雲端技術包括雲端應用程式、雲端文件伺服器和 SSLVPN，採用率高達 50% 至 55%，而疫情後，這些工具的採用率增加 7% 至 11%。在眾多雲端應用工具，以線上會議的採用率增長最多，由疫情前的 44% 大幅增至疫情後的 78%。調查中，認為採用雲端技術能為企業帶來好處的受訪者中，72% 人認為雲端技術帶來增加安全性、生產力和效率的好處。

調查亦問到在家工作的效率，66% 受訪者希望公司能在有需要時採取彈性在家工作安排，54% 的受訪者則表示，在家工作更有效率，能節省交通時間和擁有更長的工作時間。

 Superhub市場部總監何文貞表示，該公司作為Microsoft的雲端解決方案提供者，冀能助客戶以雲端創建一個更智能的工作環境，又提到在疫情期間，舉辦了逾 30 場不同以雲端為主題的網絡研討會，這些研討會共吸引逾1500名登記者，較2019年相比上升三倍，反映企業希望了解雲端技術如何能支援及促進流動工作安排。

隨著企業對雲端應用的需求日益增加，為讓客戶能更好理解雲端應用如何能促進同事間協作及提昇生產力，Superhub將更新及升級其「Microsoft雲端體驗館」(Cloud Experience Center)，並預計於今年12月重新投入服務。