【零成本炒飛】網上購票平台員工藉系統漏洞 轉售Taylor Swift演唱會勁賺63.5萬美元

早前紐約檢察院披露一宗同網上購票平台 StubHub 有關的重大盜竊案,兩個在外判公司 Sutherland Global Services 工作的員工涉嫌利用系統漏洞,盜取顧客購買的高人氣節目門票,當中包括 Taylor Swift Eras 巡迴演唱會等,並在網上轉售後非法獲利近 63.5 萬美元,零成本賺到盡。
講到黃牛飛,香港人應該再熟悉不過,但凡知名歌手開演唱會,歌迷往往敵不過炒家的「高科技」訂購手法,最終只可以上網捱炒價。不過,這次案件的犯人就完全毋須同人爭,坐定定等收飛。
根據紐約檢察部門公佈的資料可見,主要被告 Tyrone Rose 及 Shamara Simmons 二人均在牙買加 Sutherland Global Services 工作,這間公司會為客戶提供後台服務。以 StubHub 為例,當客戶通過 StubHub 網上訂購門票,系統就會代為發送電子門票的連結至買家的電郵信箱,而兩個主要被告因為具備登入系統的權限,而且又發現了系統中的安全漏洞,於是他們就將這類電郵自動轉發至同伙的電郵信箱,並在網上高價放售。
據知涉案的訂單約為 350 個,門票約為 1,000 張,賺取的利潤高達 63.5 萬美元。由於門票是他人購買,所以犯人只須扣除網上放售的成本,基本上可說是無本生利。
除了 Taylor Swift 演唱會門票外,其他被二人睇中的節目還包括 Ed Sheeran、Adele 等知名歌手的演唱會,以及 NBA 比賽、美國網球公開賽等熱門賽事。目前,兩個被告已在紐約市被捕,暫時被指控觸犯二級重大盜竊罪、一級電腦篡改罪、四級共謀罪及四級電腦篡改罪等。若罪名成立,他們將面臨最高 3 至 15 年的監禁刑期。
近年演唱會門票盜竊事件屢次發生,所以在 2024 年美國聯邦調查局(FBI)就曾警告消費者,在購買演唱會門票時要格外小心,避免落入詐騙陷阱。不過,由於這次案件涉及內部員工盜竊,所以作為消費者來說完全避無可避。