專家專欄

    近日,勞工及福利局局長孫玉菡與勞工處副處長(職業安全及健康)馮浩賢親到工地視察,重點了解密閉空間工作的安全保障措施。孫局長表示:「政府正積極推動業界提供更安全的工作環境,包括推動建造業廣泛應用『安全智慧工地』系統,進一步提升密閉空間工作的安全及健康。」

    密閉空間常常處於黑暗且空間狹窄的條件下,如何在這樣的環境中靈活運用科技設備以提升安全,是市民密切關注的課題。筆者團隊目前為市面上唯一提供便攜性及黑暗環境操作的 4S 管理系統,因此獲邀在工地進行實地操作展示。

    這套 4S 管理系統的中央平台,能夠將智能手錶、頭盔、標籤、鎖、空氣質量檢測儀和警報器等設備連接起來,實現全面的監控。工人佩戴的智能手錶或頭盔,可以與系統即時同步,若出現異常狀況,系統會發出警報,並提供緊急救援。

    此系統特別為密閉空間環境設計,支援便攜性高且電池耐用的硬件裝備,適合在狹窄空間內輕便搬動及設置。示範場景以黑布模擬黑暗密閉的效果,裝置 2 至 3 個小型鏡頭,確保全方位監測,即使在漆黑中,仍可清楚掌握工人狀況。地下工作空間還安裝了掛牆式攝像頭,以實時顯示工人的施工情況,保障工人安全。

    示範中,我們模擬了 3 種情境:
    (1)工人未佩戴合適的裝備(如沒有背氣樽、沒有使用安全吊帶、沒有佩戴智能手錶或頭盔等);
    (2)工人雖有合適裝備但未有進入密閉空間的工作許可;
    (3)工人配備齊全且獲許可進入密閉空間。

    在首兩種情況下,工人準備進入密閉環境時,系統即發出警報,且聲音可設置為語音警告,例如提醒工人「請佩戴安全吊帶才可進入密閉環境」。根據不同情況,語音警告可以作出調整,同時系統後台亦顯示警報,通知相關管理人員。

    在工人施工期間,智能設備會持續監測其健康數據,如發現異常(如心跳異常、氧氣不足、空氣品質不佳等),系統會自動透過簡訊或手機 App 向負責人或監管人員發送通知,並顯示工人實時位置,以便及時展開救援。

    勞工處高度關注密閉空間的職業安全及健康,新修訂的《密閉空間工作的安全與健康工作守則》將於 11 月 30 日正式生效。筆者相信,這項新指引的推出為行業提供了更清晰的方向,並推動智能安全(Smart Safety)技術的應用,為工人提供更全面的安全保障。

    筆者的團隊也正與某公營項目合作,提供相應的科技配套,希望為一班「地下英雄」提供更強有力的安全保障,讓他們無後顧之憂地專注於工作。

    作者:思路富邦集團(SagaDigits)創辦人陳智銓(Arthur)
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    以全球領先的內容傳遞網絡(CDN)服務而聞名的 Akamai Technologies(下稱 Akamai),隨著市場需求的變化,由 CDN 業務擴展到網絡安全解決方案。Akamai 近日更與在香港具有 38 年歷史的分銷商 ACW Distribution (HK) Ltd(下稱 ACW)展開合作,共同建立多元化網絡安全產品組合,為客戶提供全方位保障,以應對未來不斷改進的法規。

    Akamai 與 ACW 日前於中環舉辦聯合活動,宣布建立合作夥伴關係,場面非常熱鬧。 Akamai 副總裁暨大中華區總經理李昇(Sean Li)在致辭時,指出香港不同行業對於網絡安全的需求都很大,是一個 「Security First」的市場,認為這次合作將為客戶帶來更多的安全解決方案,幫助企業應對網絡威脅。而 ACW 集團持有者及首席執行官劉國威(Andy Lau)表示,ACW 非常重視與客戶之間的信任度, 一直致力物色市場上優秀的產品,如 Akamai,以豐富其產品組合,未來亦會與 Akamai 合作舉辦更多活動。

    Akamai Sean Li 認為香港對網安產品需求甚殷。
    ACW Andy 稱,未來將會與 Akamai 攜手舉辦更多活動。

    網安法例「頭炮」出台 料預防層面受關注

    本港近年發生不少資料外洩事故,均與 Web 應用程式(Web Application)有關。ACW 營運總監馮家祺(Kevin Fung)指出,Akamai 在強勁的 CDN 基礎上,擁有比其他供應商更多數據情報,供安全運營中心(SOC)分析和預測,其提供的 WAAP(Web Application and API Protection)解決方案,能有效應對新興的安全威脅及攻擊。Akamai 香港、澳門及台灣區域總經理黃偉龍(Victor Wong)補充指,API Security 保護方案可以做到更進一步的行為分析(Behavioral Analysis),屬預防性質,然而香港企業對保護 API 的意識,始終比較忽略。

    隨著現今網絡環境的日趨複雜,香港與網絡安全相關的法例亦陸續出台,Victor 及 Kevin 均認為《保障關鍵基礎設施(電腦系統)條例草案》屬「頭炮」,未來將有更多客戶需在一定的時間壓力下,盡快滿足法規需求。Victor 解釋道:「我哋估計唔止係保護層面,喺分析同預防層面都需要唔同工具幫手,睇到個商機好大。」而現在正是好時機,供企業重新思考投放於網絡安全方面的資源、預算、經驗等,重整旗鼓。

    結合雙方優勢 全方位滿足企業安全需求

    不過,在網絡安全範疇,單一的解決方案已無法滿足客戶所有需求,要為客戶提供整體方案、帶來協同效應,便需要與有共同目標的分銷商合作。Victor 讚賞 ACW 在市場上擁有多年經驗,與很多尖端網絡安全供應商建立了長期合作關係,擁有豐富和全面的產品組合,因此能更吸引客戶,並形成緊密的生態合作夥伴網絡。Victor 表示 Akamai 當前主要是提供雲端產品,再結合 ACW 的其他在地(On-Premises)產品,便能為客戶提供「天與地」的全面安全解決方案組合,滿足企業在不同環境下的安全需求,故相信 ACW 是Akamai 在香港市場拓展的理想夥伴。

    Akamai 本身是一間歷史悠久的公司,在網絡安全方面有 26 年的經驗,亦已在港紮根 15 年,為了實現雙方合作共贏,ACW 將提供全面的銷售培訓和技術支援,幫助合作夥伴推廣產品,提升市場競爭力。此外,ACW 將設有專門的售後服務團隊,確保客戶在售前和售後都能獲得專業建議,從而增強客戶滿意度。Kevin 相信憑藉 ACW 在 IT 行業的多年經驗和強大的客戶關係,將有效地推動 Akamai 的市場擴展,在旁的 Victor 笑言:「期望我哋嘅 Partner 都可以有翻倍生意!」

    根據全球知名資安專業機構 CIISec 最新發表的調查報告揭示,英國網絡安全專業人員的薪資待遇達到歷史新高,目前平均年薪高達 87,205 英鎊,較去年大幅上升約 10,000 英鎊。雖然網安從業員看似風光,但深入探討則能發現「金光閃閃」的表象下原來正面臨嚴峻的挑戰。

    網安人才年薪七年內增 25,000 英鎊

    CIISec 的調查橫跨 2023 年 10 月至 2024 年 3 月,深入分析了行業的薪資趨勢。與 2016/17 年相比,年薪增幅接近 25,000 英鎊,即使扣除通貨膨脹因素,實質工資仍然錄得 7% 的增長。這個現象凸顯了市場對網絡安全人才的殷切需求,但同時也帶來了意想不到的副作用。

    調查發現,高達 21% 的從業員正在承受過度工作的困擾,更令人擔憂的是,55% 的受訪者表示工作壓力已經嚴重影響其睡眠質素。另外,39% 的專業人員更指出,持續的網絡威脅令他們無法在非工作時間真正放鬆。

    行業內部存在嚴重身心健康問題

    更值得關注的是,即使在優厚的薪酬條件下,行業仍面臨著嚴重的人才流失風險。調查顯示,20% 受訪者預計在未來兩年內會轉換僱主,這個比例較前一年的 13% 明顯上升。雖然薪酬仍是求職者考慮的重要因素,但深層次的問題遠不止於此。

    而網絡安全公司 Blackfrog 另一個研究則顯示,英美兩國高達 93% 的網絡安全管理層將壓力和工作要求視為離職的主要原因。更令人震驚的是,45% 的受訪者承認需要借助藥物或酒精來應對工作壓力。這個數據反映了行業內部存在著嚴重的身心健康問題。

    15% 受訪者超時工作逾 16 小時

    研究特別指出,人工智能驅動的攻擊和惡意軟件(42%),以及勒索軟件威脅(37%)是造成從業員焦慮的主要來源。這些新型態的網絡威脅不僅提高了工作的複雜度,更加重了專業人員的心理負擔。反映在工作量方面,情況同樣令人憂慮。98% 受訪者平均每週需要額外工作 9 小時,其中 15% 更要超時工作逾 16 小時。與此同時,63% 的受訪者承認,持續不斷的安全警報已導致「警報疲勞」,影響了團隊對重要安全事件的應變能力。

    這些調查報告均指出同一問題,儘管行業提供了極具吸引力的薪酬待遇,但隨之而來的高壓工作環境、心理健康威脅和工作生活失衡等問題,正迫使許多專業人才重新評估其職業選擇,企業管理者有必要想辦法協助員工減輕工作負擔,讓他們處理真正重要的工作,才能令他們從工作上獲得滿足感,減少離心。

    資料來源:https://www.itpro.com/security/cybersecurity-salaries-are-rising-but-some-professionals-wonder-if-the-stress-and-burnout-is-worth-it